1-Bokning av tid: Bokningsförfrågan skickas till oss via vårt bokningsformulär. För att bokningsförfrågan skall behandlas måste ni godkänna våra allmänna villkor (som står på denna sida) samt våra av och omboknings regler. Invänta vårt svar. Utan bokningsbekräftelse har ni ingen giltig bokning.
– Då vi har ett begränsat antal bokningar per dag, tillämpar vi 4-5 månaders gräns mellan varje bokning. Samma kund kan då max tilldelas en tid per 4 månaders period.
2-Inför bokat besök: Senast 4 dagar innan bokad tid förbehåller vi oss rätten att ändra er tid eller omboka ert besök på grund av ändrade förhållanden i vår bokningsplanering. Får vi ej kontakt med er via mail så skickar vi sms. Model house kan ej ta ansvar för eventuella kostnader inför eventuellt ändrat besöksdatum. Vi försöker alltid meddela er i så god tid som möjligt
– Beräknad tid: ca. 1- 2 timmar (med reservation för att vissa förseningar kan förekomma). Fototiden är ca 30-40 minuter så kom i tid.
3-Uteblivet besök debiteras med 950 Kr/modell
Av/Ombokning måste ske via mail till info@modelhouse.se senast 5 dagar före besöket annars debiteras 950 kr/modell, oavsett orsak. När ni bokar en tid hos oss så bokar vi en sminkös & en fotograf till er vilket medför en kostnad för oss om ni inte skulle dyka upp. Av och omboknings reglerna gäller även vid sjukdom, om ni har ett värdebevis eller en rabatterad kupong. Har man exempelvis bokat 2 st modellsessions och inte dyker upp så blir det 950 kr x 2, har man bokat 3 st modellsessions så blir avgiften x 3 osv…..För familje bokningar så blir det max en avgift. Av & omboknings avgiften går ej att betala med ett värdebevis.
4-Policy: På Model House tar vi inte nakenbilder. Det går bra med att ha bar överkropp om man tex håller för brösten. Att fota sig i underkläder går jätte bra!
-Under 18 år är välkomna till oss i målsmans sällskap.
– Model House har inget köptvång på bilder med undantag för Bokningar av : Större sällskap, Företag, Bröllop, Möhippa/Svensexa & Modellportfolio. För dessa undantag gäller det alltid fastpris för hela processen.
5-Presentkort: Öppet köp eller Ångerrätt gäller ej. Presentkort kan inte heller återbetalas eller lösas ut mot kontanter.
6-Öppet köp gäller EJ på samtliga tjänster: Köpet anses vara avslutad och går ej att ångra efter att kunden ha betalat och lämnat vår studio. Detta gäller även om man inte har laddat ner bilderna.
7-Värdebevis köpta hos annan leverantör är extremt rabatterade och därför tar vi max emot ett värdebevis/arbetsdag. En kund får max använda ett värdebevis per bokningstillfälle. Fler bilder kan alltid köpas på plats. Värdebevisen får ej kombineras med andra erbjudanden.
– Man kan max vara 2 personer på samma bokning om det är modell för en dag . Vi erbjuder modell för en dag för 1 eller 2 personer. Vi sminkar max 2 personer i rad.
-Man kan max vara 6 familjemedlemmar om det är familjefotografering. Vi sminkar max 1 familjemedlem i familjefotograferingen. Större familjer/sällskap kan enbart bokas med fasta priser. Värdebevisen får ej kombineras med andra erbjudanden.
– Dessa värdebevis får strikt ej användas av företag . Företag och personal fotograferingar bokas enbart med ett fast pris enligt offert.
8-Bildformat: Bildformatet är högupplösta JPEG. Har man önskemål kring fotograferingen eller om man vill ha bilderna i svartvitt eller ett annat format så måste man meddela fotografen innan fotograferingen påbörjas.
9-Fotosession: En fotosession på model house består av färgbilder med varierade poser & ljussättningar, singel & gruppbilder om önskar det.
10-Upphovsrätten till alla bilder och information på denna webbplats ägs av model house. Ingen text eller bild får kopieras, förändras eller flyttas på något sätt utan ett skrivet godkännande från oss.
11-Köpta bilder
– Privatkunder får endast använda köpta bilder för privat bruk. Bilderna får ej förekomma på hemsidor eller i kommersiellt syfte.
– Om bilderna används i sociala medier så skall man tagga bilderna #modelhousesweden
– Privatkunder som olovligen använder våra bilder på hemsidor eller i något kommersiellt syfte, kan göra sig skyldig till upphovsrättsintrång. Det innebär bland annat att vi kan kräva betalning i efterhand.
– Företagskunder. Till skillnad från privatkunder så får, de som har bokat företagsfotografering på Model House, fritt använda bilderna på hemsidor och i alla kommersiella syften.
– Om bilderna används i sociala medier så skall man tagga bilderna #modelhousesweden
-Används bilderna i tryck eller annan marknadsföringskanal så skall man ange bildkällan: Model House Sweden
12-Sminkningen: Om man har bokat en sminkning inför fotograferingen så bör man vara uppmärksam på att sminkningen anpassas så det håller för studioljuset. Som kund är du ensam ansvarig att ha en ordentlig dialog med sminkösen medans sminkningen utförs så det blir som man önskar. Har man inte yttrat något om sminkningen under pågående process och efter sminkningen gått vidare till steg 2, dvs fotograferingen och sedan till steg 3, dvs val & köp av bilder kan man ej klaga på sminkningen efter man har betalat/fakturerats och lämnat vår studio. Då anses den tjänsten godkänd, levererad & avslutad.
13-Bildvisning & köp av bilder sker som rutin på plats direkt efter fotografering. Om man som kund önskar boka en separat tid för bildvisning så går detta självklart bra. Kunden själv måste fråga om detta så ordnar vi med det. Vi sparar enbart köpta bilder i ett år via en länk, resten av bilderna raderas direkt.
14-Efter genomgång av bilderna. Kunder som väljer ut enstaka bilder på plats, är ensam ansvariga för de bilder de har valt att behålla då är det deras egna beslut. Kunder som har valt att köpa rabatterade paketpriser som portfolio, par eller familjepaket har endast betalat för ett fåtal bilder men fått resterande bildserie som bonus. ( Det kunden betalar för ca 7 bilder för singel och parfotografering, ca 3-6 bilder om det familjefotografering ) Dagen efter fotograferingen raderas kundens valda bilder fysiskt från våra datorer men självklart finns dessa forfarande tillgängliga för kunden via en länk i ca ett år.
15-Efter avslutat köp. Efter att kunden betalat eller fakturerats och lämnat vår studio så anses köpet vara avslutad och går ej att ångra. Bilderna skickas till kundens mailadress med en länk för nedladdning inom 2 arbetsdagar. Länken är aktiv i ett år därefter försvinner bilderna. Model House tar inget ansvar för bilder som kunden ej laddar ner i tid.
16- Reklamation: Vi rättar oss efter svensk lag och följer allmänna reklamationsnämndens rekommendationer och beslut. Om ni har funderingar inför bokat besök är ni välkomna att maila oss era frågor annars så står hela vår arbetsprocess väl beskriven på denna sida.
Allt detta sagt hoppas vi alla här på model house att vi gett dig vad du kom hit för: nämligen bilder att vörda och ha glädje av under en lång tid.